Отзывы наших клиентов

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

С турагенством АркТУР знакома уже давно. Ежегодно приобретаю путевки на речные круизы. Оформляется профессионально, оперативно.С Сотрудниками агенства всегда очень приятно общаться. От всех поездок я и моя семья в восторге. Теплоходы чистые, уютные. (Александр Невский, Пушкарев, Лебединое озеро, Дмитрий Фурманов). Персонал уважительный. Ходили по Волге и по Ладоге. Все было замечательно. Спасибо вам большое за вашу работу и заботу о нашем отдыхе.🤗🤗🤗
Ольга Б.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Большое спасибо тур агентству "АркТУР", а в частности Эмилие и Рушану за мой прекрасный отдых в Турции!!! Ваша замечтательная работа и прекрасные рекомендации по отелю и специфике отдыха, помогли состоятся моему отпуску! Очень благодарна, обязательно приду к вам снова!!!
Лилия Ш.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Спасибо Вам огромное!!! Летали в ОАЭ, сказать, что мы в восторге-это не сказать ничего! Спасибо за Ваш профессионализм и чуткий подход к каждому пожеланию клиента! Ждите нас летом!!!😊
Лиляна Ш.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Спасибо вам за двухдневную поездку с классом в Казань-Свияжск! Свияжск восхитителен! Организовано всё профессионально! Были вопросы только к экскурсаводу в Казани и к гостинице (детей расселили по разным этажам).
Наташа Е.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Добрый день! Путёвка (на 2 персоны) на круиз по р. Волга на теплоходе была выиграна на соревнованиях, где турагенство «АркТУР» являлось спонсором данного мероприятия. Хочется сразу выразить слова благодарности профессионалу, специалисту своего дела Эмилие, которая оперативно подобрала удобные даты, разъяснила все подробности и постоянно информировала нас. Теплоход «Александр Невский, Казань-Самара-Казань. Ухоженный чистый теплоход, приветливый персонал, хорошее трёхразовое питание. Переживали, как будет себя вести трёхлетний ребёнок на теплоходе, но всё прошло на «Ура»! В Самаре был организован автобусный тур с гидом (4 часа), очень интересно и познавательно. Круиз на теплоходе был для нас в диковинку, но как оказалось, это идеальный способ отдохнуть от повседневности и насладиться свободой. В общем всё было на отлично. Спасибо Вам!
Ильдар А.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ваше агентство помогало мне осуществить поездку в Европу. Хотелось бы сказать спасибо за помощь и содействие в моём путешествии очень много позитива и приятных впечатлений. Спасибо, что очень внимательны в агентстве к Вашим гостям. Успехов Вам и Вашим сотрудникам. Еще раз огромная благодарность Вам.
Рустем Х.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Поездка в Самару прошла замечательно, спасибо Вам большое. Кормили очень хорошо, молодцы. Погода была отличная. Решаем насчёт поездки еще одной группы.
Айсылу А.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Мы смогли увидеть красоту Елабуги благодаря агентству АркТур. Всё чётко и безупречно - организация на 5+. Нашим детям (тогда 7 класс) очень понравился мастер-класс в Доме ремесел. Незабываемые каникулы!
Ольга В.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Добрый день 🌞 Вообщем спустя 6 дней я могу написать полный отзыв. Без преувеличения Итак:
1. Турецкие авиалинии-кресла удобные, кормят хорошо 👌🏻 (не знаю почему задержали рейс, говорят что поздно вылетел из Турции🤷🏻‍♀️) 2. В аэропорте даламан все прошло без проблем. Стойка компании была на улице. Девушка из анекса говорила на русском. 3. Дорога до отеля. В машине было людей на 5 отелей. Мы были 4 по счету. Девушка с анекса прочитала список. Назвала очерёдность. Всех проверила. Водитель тоже молодец. Сообщал название отелей когда подъезжали. Часа два до Мармариса именно. Была одна остановка где напитки и мороженое можно было купить. Но так как дорога долгая и было жарко. Лучше бы не останавливались. Вообщем когда поехали именно в турунч, а это посёлок в Мармарисе начался серпантин. 🙈 кто реально боится не советую. Или лучше выпить успокоительное. Серьезно дорога настолько крутая и горная реально страшно. Но водитель на микроавтобусе не гнал и был осторожен. Дорога идёт через те места где в прошлые года был пожар. Есть мечта где лес не восстановился. Все серое и в пепле 4. Отель. Территория красивая очень. Горы вокруг. Чисто. На ресепшене говорят на английском все. Да вообще все его понимают на бытовом уровне. Потому что в основном здесь иностранцев полно. Англичан, немцев, итальянцев, много турков, и немного из стран снг. Не знаю есть ли на ресепшене русскоговорящие, в спа точно есть мужчина который знает русский. 5. Номера. У нас стандарт. Маленький мансардный. Одно окошко квадрантное и балкончик. Кто под нами на 4 этаже имеют большое окно. Ну тут кому как. Из нашего маленького тоже вид на бухту был. В мини баре только Вода. Из принадлежностей ватные диски, мини пилочка, нитки с иголкой. Света в номере мало. Вот реально, светильники на стене не помогают. И розетка именно у нас одна возле двери на балкончик. Возле кроватей нет, неудобно. Особенно когда несколько человек. По очереди заряжать. 🤷🏻‍♀️ ну отел 87 года постройки. Понятно уж. 😅 Кондиционер. Работает. Но с 2-4 августа часов в 12-13 дня выключается. На ресепшене говорят, что что-то с электроэнергией. Ждём примерно пол часа +- и снова работает. 6. Еда. Ну неплохо. От все включено много ожидать не стоит. Голодным не останешься. Но и удовольствие не всегда получишь как говорится. Вроде бы страна с 37 градусной жарой. А фрукты как у нас. Нет сладких. 🤷🏻‍♀️ 7. Вайфай🙈 ну это беда конечно. Ловит когда сам захочет. Даже в лобби плохо бывает. В номерах так особенно. Вот честно, если нужна связь или какие либо переговоры думаю не вытянет. От силы ватсап но и то фото по долгу грузит. На пляже вообще не ловит. 8. Развлечения. Аниматоры есть. Но не все знают русский. Один есть но тож не особо 🤣 как обычно гимнастика, волейбол, дартс, в бассейне движуха. Так чтобы они приставали или заставляли нет такого. По вечерам программа в амфитеатре. Караоке и даже есть на территории ночной клуб. 9. Персонал приветливый. Что спасатели на пляже, что официанты. Все стараются помочь если что. Но опять таки английский больше и турецкий, Или как говорится помощь жестов 😅 10. Пляж. Ну тут конечно то из-за чего стоит приехать. Большой плюс. Всегда есть лежаки. Прозрачная Вода. Видели даже рыбок. Правда некоторые кусаются 😅заход в воду мелкая галька. А какой вид на бухту с пляжа. Умопомрачительный. Весь страх от серпантина рукой снимает 👌🏻 просто даже вечером прогуливаться красота. Много семейных приезжаю. Молодёжи нашего возраста не так много. Реально. Дети, подростки. Даже с грудничками есть. Некоторые семейными подрядами приехали. От бабушки до внучки от тети до дяди 😅 В общем отель этот стоит видов своих. Это очень красивое место и чистая прозрачная Вода. Совсем другая Турция. Горы и зелень и море. Море кстати средиземное. Чуть дальше из бухты и начинается Эгейское.
Ольга Н.


Напишите нам ! Мы очень ценим и ждём вашу обратную связь.

Пожалуйста, введите адрес электронной почты